Пассажиры вместо заманчивого круиза в Крым оказались в непонятной ситуации: вернут ли деньги за путевки?
Фото: Соцсети
Трехпалубный теплоход «Русь Великая» должен был отправиться в Керчь 27 апреля и вернуться назад 11 мая. Однако из-за технической неисправности не смог выйти в рейс. Туристов сначала поселили в каюты на рейде в Тольятти, затем вернули в Самару. Стоимость путевок составила от 35 до 71 тысяч рублей. Изначально теплоход вышел с севера России 24 апреля, там было около десяти пассажиров. Однако, по прибытию в Тольятти, у теплохода возникли проблемы с рулевой установкой.
- Наши вещи выгрузили у причала на Хлебной площади, - сетует одна из туристок Татьяна Клюева. – Здесь много пожилых людей, и хотя деньги нам обещали вернуть, отпуск испорчен. Сейчас мы все сидим и разбираем свои вещи.
Фото: Соцсети
Фото: Соцсети
Среди туристов не только самарцы. Здесь люди, которые приехали из Тюмени, Челябинска, Сахалина и Москвы.
- Никто не может сообщить точной информации, когда будут возвращены наши деньги за путевки, о компенсация тоже никто не говорит, - рассказывает Татьяна Веретенникова из Сахалина. – Лично я три дня в Самару ехала, чтобы отправиться в путешествие, из гостиницы нас уже выселили, куда идти сейчас представления не имею.
Организаторы тура, обещают вернуть туристам все деньги, но когда неизвестно.
Фото: Соцсети
Фото: Соцсети
СПРАВКА «КП»
Теплоход «Русь Великая» отправлялся в круиз по маршруту Самара-Саратов-Волгоград-Керчь. Судно относится к универсальному типу теплоходов «река-море». Оснащен системой навигации, пожарной безопасности, современным оборудованием. Рассчитан на 196 посадочных мест.
Теплоход с громким названием "Русь Великая" оказался не готов к первому путешествию с берегов Волги в Крым.
Фото: Соцсети