Российский оператор «Мегафон» предоставит своим клиентам, столкнувшимся со сбоями в связи на этой неделе, компенсацию. Об этом заявил генеральный директор компании Сергей Солдатенков.
Он отметил, что компенсации будут представлены всем абонентам пострадавших от сбоя в связи регионов. При этом бонусы получат даже те клиенты, которые не обращались в контактный центр.
«Первый вариант: один гигабайт траффика и пятьдесят минут голосовой связи. Второй вариант: два гигабайта траффика. Третья опция: бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ»», — заявил Солдатенков в видеообращении.
Он еще раз принес извинения клиентам «Мегафона» за масштабный сбой.
Напомним, перебои в голосовой связи произошли в пятницу. Как выяснилось, причинами неполадок стали проблемы с программным обеспечением.