12 секретов супермаркетов, заставляющих нас покупать больше

Небольшая корзина поможет сэкономить ваши деньги в большом супермаркете

29 ноября - Всемирный день отказа от покупок. Чтобы вы могли избежать ненужных трат не только в этот день, но и при ежедневных посещениях магазинов, мы раскроем некоторые секреты торговли, заставляющие нас покупать больше, чем нам хочется

Посещая супермаркеты, мы невольно становимся участниками невидимого противостояния. Продавцы стараются различными способами заставить нас купить как можно больше, даже то, что нам не нужно. Мы, отправляясь за покупками, стараемся сэкономить. Чтобы не проиграть в этой магазинной «войне», нужно знать уловки, на которые идут работники прилавка, и уметь противостоять им.

1. Одна из задач торговых точек - заставить покупателя обойти как можно большую площадь супермаркета, задержаться в нем подольше. Для этого самые востребованные товары (хлеб, молоко, овощи) располагают в отдаленных уголках магазина и подальше друг от друга, чтобы покупатель прошел как можно больший путь по торговому залу. И вместо того чтобы потратить 2 минуты, взяв булку хлеба и пачку молока, вы проведете в магазине час, пока доберетесь до касс, невольно просматривая весь ассортимент. И тут, как правило, вспоминаете, что у вас закончился чай или стиральный порошок. В итоге: вместо булки хлеба и молока, вы выйдете из магазина с товарами, которых не было в вашем списке покупок.

2. Товары на прилавках располагаются по «правилу правой руки». То есть так, чтобы покупатель во время своего движения по магазину поворачивал все время налево, а полки с товарами находились по правую руку от него. Так невольно взгляд человека падает на эти полки, а правой рукой так удобно взять с нее товар. Но будьте бдительны! Чаще всего на этих удобных полках располагаются самые дорогие товары или товары с истекающим сроком годности.

3. Еще один классический способ «развести» покупателя на деньги – располагать рядом сопутствующие товары. Например, пиво - соленые сухарики и чипсы.

4. Некоторые товары в торговых залах размещают непосредственно возле касс для того, чтобы покупатель, стоя в очереди, еще что-нибудь взял.

5. В арсенале продавцов есть и психологические хитрости. Например, создать у покупателя чувство ажиотажа. Для этого полки в магазинах не принято заполнять под завязку. Делают это для того, чтобы у вас сложилось впечатление, что этот товар пользуется необычайной популярностью.

6. Способ управлять выбором покупателя - объявить какой-либо товар «Лидером продаж», «Хитом сезона» и т. п. Человек подумает: если этот товар пользуется повышенным спросом, значит, он качественный или по выгодной цене. Но знайте: хитами обычно объявляются товары, от продажи которых продавцы получили наибольшую прибыль. Цены на них, как правило, выше, чем в других магазинах.

7. Чтобы заставить посетителей скупить залежавшийся товар, продавец объявляет небольшую скидку. И на ценнике вместо прежней круглой цифры «100» красуется «99,90». Покупатель просто не обратит внимания на то, что разница в цене ничтожна, и приобретет именно этот товар и больше, чем ему нужно.

8. Одна из «военных хитростей» недобросовестных продавцов - устроить на полке с товарами путаницу с ценниками. Не разобравшись в мешанине цен, покупатель, возможно, прихватит более дорогой товар и обнаружит ошибку только у кассы или дома.

9. Чтобы покупатели тратили больше денег, во многих магазинах пользуются музыкальными приемами. Например, уже в ноябре включают новогодние мелодии, стимулируя людей на покупку подарков. При помощи музыки работники супермаркетов могут даже регулировать потоки покупателей - при энергичной музыке покупатели двигаются быстрее по торговому залу. К тому же музыка способна повлиять на настроение человека и привести к потере самоконтроля, повышая вероятность необдуманной покупки.

10. Привлекательные запахи - еще один способ повлиять на наше подсознание. И им активно пользуются работники розничной торговли. Некоторые супермаркеты располагают пекарни рядом с торговым залом вовсе не для удобства покупателей, а корысти ради. Запах свежего хлеба, так же как запах кофе, ванили или корицы, возбуждает чувство голода и желание купить. Причем не только свежего хлеба, но и колбаски, сыра и еще чего-нибудь к нему… Статистика утверждает: за счет применения ароматизации в магазинах продажи возрастают на 10 - 15%, время пребывания в магазине увеличивается примерно на 18%.

11. Также известно, что покупатель с тележкой приобретает на 20 - 30% товара больше, чем покупатель с корзиной. Тележка вызывает желание хотя бы прикрыть ее дно товаром. Поэтому, если вы не хотите совершать незапланированных покупок, берите корзину. Она не позволит вам набрать слишком много товара.

12. Не секрет, что самые выгодные покупатели - люди с детьми. Поэтому, отправляясь в супермаркет за покупками, по возможности оставляйте малышей дома. Маленькие покупатели еще не умеют сдерживать своих желаний. И после посещения магазина с ребенком вы или потратите больше, чем хотели, или испортите настроение себе и своему чаду.