Жители Самарской области определили лучших участковых региона. Во второй этап конкурса «Народный участковый» прошли три представителя органов правопорядка. До 16 октября предстоит выбрать, кто из трех финалистов достоин представлять область на федеральном уровне. «Комсомолка» поговорила с каждым из участников второго этапа и выведала секреты их успеха.Первым в нашем списке оказался лидер первого этапа, набравший наибольшее количество голосов, Сергей Филатенков.Сергей 2,5 года работает участковым в Тольятти. На его административном участке проживает около пяти тысяч человек. С начала 2016 года им было рассмотрено боле 300 жалоб и обращений граждан.- Я недолго проработал участковым, поэтому высоко ценю оказанное мне доверие, - говорит Сергей.До того, как вступить в должность участкового, Сергей Филатенков 16,5 лет обеспечивал общественный порядок как сотрудник патрульно-постовой службы.Чаще всего поступают сообщения о распитии спиртных напитков в неположенных местах и о конфликте в семье.- Семейные драмы, - вздыхает Сергей. – Часто бывает так, что жена вызывает полицию во время ссоры, а когда мы приезжаем, супруги уже помирились. Чтобы таких конфликтов больше не возникало, провожу беседы с мужем. Некоторые понимают с первого раза, некоторым приходится объяснять еще.На наш вопрос, в чем же секрет вашего успеха? Отшучивается: популярный я.- Надо сотрудничать с общественными объединениями, - уже серьезно отвечает Сергей.Сам Сергей Филатенков сотрудничает с одной из самых крупных школ Тольятти, со школой №88.Во время разговора с нами Сергей вспоминает один случай. Он отложился памяти за то пока недолгое, но насыщенное время в должности участкового уполномоченного полиции.- Помню семью одну, - рассказывает Сергей, - все в ней – мать, сестра и брат – злоупотребляли спиртными напитками. Они постоянно скандалили, случались даже драки. Дошло до того, что один раз брат избил собственную сестру. Я возбудил уголовное дело по статье 116 УК РФ «Побои». За это не сажают – либо штраф, либо обязательные работы. Пришлось возбудить уголовное дело, которое не предусматривало реальное лишение свободы. Он нигде не работал и постоянно пил, вел асоциальный образ жизни. И суд приговорил его к принудительным работам. И после этого человек встал на путь исправления. Устроился на работу, бросил пить. Теперь все в семье у них хорошо.