Мне все должны: почему жители Самары не хотят сами отвечать за свой дом?

Чистый и уютный двор - все-таки и заслуга его жителей тоже

Программа "Городская среда" с Андреем Кочетковым на радио "КП-Самара": готовы ли самарцы к самоуправлению домами, что мешает следить за своей частной собственностью и почему не могут договориться жильцы МКД.

Люди хотят заниматься своим двором, но боятся выглядеть глупо

В представлении большинства председатели совета многоквартирного дома - это пенсионерки, у которых много свободного времени. Но так бывает не всегда. Самарчанин Александр Голанов - успешный дизайнер в области IT, который решал множество задач от оформления сайта губернатора до интерфейса приложения лондонского такси. Председателем МКД он стал случайно: с женой шли в гости и нечаянно оказались в толпе жильцов, которые как раз организовали собрание МКД.

- Я оказался там единственным мужчиной старше сорока, и меня председателем выбрали единогласно, - вспоминает Александр, который до этого момента вовсе не интересовался тем, что происходит в доме и думал, что таких как он - большинство. Понять свою ошибку ему пришлось очень скоро:

- Это было интересное открытие: в самом начале я был уверен, что выходить пахать во двор - дураков нет. Главное препятствие, которое мешает людям начать что-то делать - это опасение выглядеть глупо. В нашем доме, слава Богу, много молодых людей. И у нас есть боевые старички, которые здорово помогают, делая большую часть работы по взаимодействию с управляющей компанией. В нашем доме есть пять-шесть человек активистов. Мы вместе с ними привели в порядок наш двор. Вписались в программу “Двор, в котором мы живём”. И сейчас у нас там газоны, кустарники, детская площадка, нормальные парковочные карманы.

Александр говорит, что поначалу реакция от окружающих на тех, кто что-то делает во дворе была странной:

- У нас спрашивали, не из управляющей ли мы компании. Когда мы объясняли, что все делаем для себя, люди крутили пальцем у виска и говорили, что мы занимаемся бесполезной работой. На следующий год люди стали подходить и говорить, как надо делать. Потом появились люди, которые стали, видя движняк, выходить и помогать. Появился сосед, который ехал с дачи, проезжал мимо питомника и сосну купил, чтобы мы посадили. Так что людям нужен пример.

Опрос, который "КП-Самара" провела в соцсетях подтверждает это наблюдение: 53% наших читателей заявили, что готовы что-то делать для своего дома, 23% уже участвуют в советах МКД и 20% сказали, что делать все должны власти. То есть активных горожан, которые понимают: их дом - их ответственность - все-таки больше.

Попробуй найди, с кем совещаться

Александр, который уже в управлении домом стал почти что профи, говорит и о другой проблеме: в Самаре сложно выстраивать взаимодействие Совета МКД с ответственными органами власти, потому что совершенно непонятно, кто и за что отвечает.

- Это самая главная проблема, потому что понять как что работает и кто за что отвечает - это очень затруднительно. Показательный момент: когда мы по программе “Двор, в котором мы живём” приводили его в порядок, нами занималось шесть подрядчиков. Один делал дорожки, другой - дороги, по которым машины ездят, третий - ставил ограждения, четвёртый - делал детские площадки, пятый - занимался озеленением, шестой - освещением. Они были совершенно не скоординированы друг с другом. Наше участие во всём этом действе было не столько в том, что мы что-то делали руками, мы просто следили, чтобы новый подрядчик не сломал то, что сделал предыдущий.

- Для меня самая главная проблема, что непонятно куда бежать, если что, - признается Александр. - Хорошо, что сейчас у нас опять вся администрация в “Твиттере”. Появился такой МФЦ под названием “Твиттер”, куда можно написать, и оно как-то рикошетом стрельнёт и кто-то на тебя в итоге выйдет, порой, самым неожиданным образом.

Большой дом - большая ответственность для всех жителей

На что денег хватит, то и отремонтируем

Еще одна проблема: да, советы МКД и жители могут составлять списки своих "хотелок", того, что нужно исправить, отремонтировать в первую очередь. Но делать будут не в порядке очередности и важности, а по принципу "на что хватит денег".

- У нас всё происходит немного стихийно. Звонит мне председатель ТОСа и говорит: “Сейчас приедет человек ставить лавочки”. А я понимаю, что ставить их сейчас некуда. Я, так понимаю, что приоритеты выбираются по текущему финансированию. На что есть сейчас деньги, тем вам и причиним добро. С одной стороны, это лучше, чем ничего. С другой, от этих лавочек уже нельзя отказаться.

Александр считает, что в Самаре необходимо создавать понятную и прозрачную городскую систему, чтобы какие-то вливания и дела не были подчинены моменту: выборам, праздникам и так далее, ассигнования были разделены на весь год и все происходило в плановом режиме. Пожалуй, этого Самаре действительно не хватает.

- Есть еще одна проблема, которая действительно отталкивает жителей от того, чтобы самим благоустраивать дворы. Наш двор это совершенно открытое пространство, где все ходят. Пивная рядом, а после неё во дворе сидят отдыхают. И местные растворяются во всём этом прекрасном разнообразии. И одна из мощнейших демотивирующих штук - то, что ты делаешь, рассыпается в момент. Кто-то что-то написал, кто-то что-то отломил. Объявления - это вообще боль. Все поверхности, на которые что-то можно приклеить, залеплены сообщениями о грузчиках. Много автомобилей: дворы проектировались без расчета на такое засилие транспорта. А люди, если не видят сразу результата своей работы или сталкиваются с небрежным отношением к ней, перестают хотеть что-то делать.

Андрей Кочетков, Алексей Голанов и Елена Якунина

А как у них?

Елена Якунина архитектуре училась во Франции, сейчас живет в Амстердаме и там тоже участвует в управлении многоквартирным домом: историческое здание на окраине центра, пять подъездов, четыре этажа и одно ТСЖ на весь дом.

- У нас есть форум этого ТСЖ, где мы обсуждаем свои вопросы, раз в год обсуждение выносится на собрание, организованное управляющей компанией. Есть три причины, по которым среднестатистический самарский дом и двор выглядят гораздо хуже, чем такой же в Амстердаме. Первая - частная собственность и владение землёй. Там чётко определены права. Люди относятся к этой земле как к своим шести соткам. У жителей первого этажа есть небольшой садик, который формирует пространство. Кроме этого садика есть пространство, которым занимается весь дом. Второй момент - налоги. Здесь непонятно на что именно они уходят, и чем конкретно я должен заниматься, а чем - город. Третье - гражданская инициатива. Но это сложный аспект. Он не только благоустройства касается. Среднестатистический житель Амстердама пободрее самарца, если он местный. Мы живём в таком коммьюнити, где почти все местные. Туда просто невозможно не влиться. Мы только переехали, и соседка нам говорит: “Почему вы не были на собрании?” Мы говорим: “Нам тяжело, мы с двумя детьми”. В итоге мы пошли, она села рядом с нами и переводила с голландского на английский, чтобы мы всё поняли и обязательно поучаствовали.

Запись эфира можно послушать здесь