Вокзал с душой: как к ЧМ-2018 готовы на железной дороге в Самаре?

Теперь у входа - огромное табло с расписанием всех поездов

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

Один из самых красивых в Поволжье самарский вокзал уже давно стал яркой достопримечательностью города. Фасады из синего стекла, уникальная архитектура с перепадами высоты, смотровая площадка. Железнодорожный вокзал можно увидеть и на открытках с видами города и заметить в статьях, описывающих красоты Самары. Но это, безусловно, прекрасное здание в первую очередь призвано выполнять практическую функцию. Каждый год через его двери проходят тысячи пассажиров, которые могут в просторных залах провести время перед отправлением поезда, подкрепиться, узнать всю нужную информацию о расписании составов, а также о самом городе.

Около входа в вокзал можно сфотографироваться с Забивакой

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

Но этим летом самарский вокзал ждет серьезная нагрузка: во время ЧМ-2018 он примет около 40 тыс. человек. Еще почти столько же доставят в город электричками из аэропорта. Но на вокзале к большому числу пассажиров готовы. Здесь практически завершилась модернизация и реконструкция. Большая часть работы была направлена на то, чтобы сделать весь процесс пребывания людей на вокзале максимально комфортным, а передвижения по его территории - логичными, последовательными и понятными.

Добро пожаловать в Самару

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

Путешествия, доступные для всех

Для тех, кто приезжает в Самару, знакомство с вокзалом начинается с перронов. Здесь благодаря модернизации изменилось многое: появилась двуязычная навигация, в переходах установили специальные пандусы и подъемники для маломобильных граждан, также они, пройдя специальный входной контроль, могут воспользоваться лифтами и сразу попасть в здание вокзала.

На вокзале вся навигация теперь выполнена в едином корпоративном стиле АО «РЖД».

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

- Во время реконструкции одной из главных наших задач было создание на вокзале доступной среды. Сегодня маломобильные граждане могут воспользоваться услугами железной дороги с максимальным комфортом для себя.

Все сделано для удобства маломобильных граждан

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

На каждом этаже перед кассами, гостиницей, информационными пунктами и другими точками, где оказываются услуги, уложена тактильная плитка, есть тактильные указатели и на платформах. Маломобильные граждане могут воспользоваться услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». Также сделано все для того, чтобы вокзал был максимально доступен для родителей с детьми, с колясками, - говорит начальник вокзала Георгий Волконовский.

Очередь в кассы теперь электронная

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

Удобнее стала и организация продажи билетов в кассах: появилась электронная очередь, можно взять талончик и удобно расположиться в зоне ожидания.

- Для болельщиков бесплатные билеты будут оформляться в отдельной кассе. Также на вокзале в дни ЧМ-2018 будут находиться волонтеры, которые помогут гостям получить необходимую информацию об услугах на их родном языке, - говорит начальник вокзала.

Все флаги в гости к нам

После реконструкции на ж/д вокзале появились новые электронные табло: одно из них расположено у входа в здание вокзала. Внутри, сразу после досмотровых рамок, установлено электронное расписание. О прибытии поезда подскажут динамические табло, установленные у выхода на платформы. Вся информация - на русском и английском языках. Также вся навигация сделана по единым требованиям ОАО «РЖД». В общем, иностранные туристы и болельщики не заблудятся и на свой поезд не опоздают. Изменения коснулись и системы освещения на платформах и в тоннеле. На полу - новое покрытие. Обновленный ж/д вокзал станет отличным подарком всем горожанам и гостям города.

Новые залы ожидания

Во время ЧМ-2018 на вокзале откроют залы ожидания еще на двух этажах. Здесь люди смогут с комфортом ожидать свой поезд. В киосках на вокзале можно будет в это время купить сувениры: самарские и с символикой ФИФА. Будет работать и Wi-Fi, впрочем, как и всегда.

- Мощность сети у нас достаточная, перебоев со связью не будет. На территории вокзала можно воспользоваться приложением - гид по вокзалу, переведенным на разные языки. Пассажир сможет скачать его и получить необходимую информацию о вокзале, его сервисах и навигации онлайн, - добавляет Георгий Волконовский.

Здесь путешественники могут отдохнуть в комфортных условиях

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

Онлайн-гид стал отличным помощником тем, кто в первый раз на самарском вокзале.

Кроме обычных зон ожидания, на вокзале есть зал повышенной комфортности. Здесь можно отдохнуть в удобных креслах, выпить приветственную чашечку кофе. Если же необходимо задержаться в Самаре, можно воспользоваться услугами гостиницы, которая расположена прямо на вокзале.

Забивака, привет!

Атмосфера уже близкого ЧМ-2018 на вокзале чувствуется во всем. Объявления на английском языке, переведенное расписание, карты для гостей города, улыбки персонала и волчонок Забивака, который уже сейчас на входе встречает всех посетителей. С ним с удовольствием фотографируются туристы, а скоро к нему будет и не пробиться.

- Мы уверены, что все гости смогут оценить наше гостеприимство и им обязательно понравится в Самаре, - прощается с нами начальник вокзала. У него еще перед ЧМ-2018 дел немало: проверить работоспособность всех систем, проследить за тем, как завершаются последние косметические работы.

А еще в вокзале есть музей

Фото: Альберт ДЗЕНЬ. Перейти в Фотобанк КП

А мы рекомендуем гостям вокзала при наличии времени заглянуть на этаж ниже, в музей железной дороги. Впечатления будут незабываемые: здесь можно увидеть удивительные модели поездов, фигуры пассажиров начала прошлого века, уникальные архивные документы и вещи, а еще - увидеть, как выглядел старый железнодорожный вокзал в Самаре, на Комсомольской площади, и сравнить его с новым современным стеклянным зданием, в котором все сделано для максимального комфорта пассажиров. Интересно, что понравится вам больше?

СПРАВКА "КП"

5 главных изменений на ж/д вокзале к ЧМ-2018

- Навигация на двух языках, в том числе и на платформах.

- Доступная среда для маломобильных путешественников.

- Электронная очередь в кассах.

- Залы ожидания на 4-м и 5-м этажах будут открыты.

- Усилен контроль за безопасностью, увеличена пропускная способность.

Какую помощь получат болельщики на ж/д вокзале:

- Обзаведутся картой города.

- Смогут отдохнуть перед отправлением поезда в зале ожидания.

- Смогут быстро купить билеты в кассе с электронной очередью.

- Смогут воспользоваться онлайн-гидом по вокзалу.

- Смогут сфотографироваться с Забивакой.