В Самаре энергетики борются с мутной водой и холодными батареями

В эфире программы на радио «Городская среда» технический директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Андрей Бикбаев

В домах Самарской области с начала октября запускают отопление. В течение двух недель, отведенных на этот процесс, энергетики совместно с сотрудниками управляющих компаний устраняют мутность воды и сбои в системах теплоносителя. О проблемах нынешнего отопсезона и их решением в эфире программы «Городская среда» рассказал технический директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Андрей Бикбаев.

Запустить тепло – не включить в розетку

Запуск отопления – это технологически сложный процесс. Постановление о начале отопсезона для теплоснабжающей организации служит отмашкой для старта проведения необходимых процедур.

– Запустить в домах тепло – не включить в розетку. Это небыстрый процесс, который обычно длится две недели. Подача отопления требует регулировки систем теплоснабжения в каждом доме и квартале. Расход теплоносителя увеличивается планомерно, чтобы сети и внутридомовое оборудование выдержали нагрузку, – отметил Андрей Бикбаев. – По технологии, разработанной Министерством энергетики России, после пуска тепла магистральные и квартальные сети заполняются водой, затем открываются внутридомовые задвижки, и только после этого жилищные организации приступают к пуско-наладочным работам и регулировке систем отопления в квартирах, в том числе проводят проверку стояков и вентилей.

По его словам, в этом году по приказу Минэнерго изменился подход к оценке готовности объектов к отопительному периоду: появились электронный документооборот (все отчеты теперь подают в цифровом виде для ускорения проверки) и балльная система оценки (каждый критерий влияет на индекс готовности – от 0 до 1, выше 0,9 –значит полностью готов).

– Новые правила повысили прозрачность оценки проведенных мероприятий, – пояснил эксперт. – Управляющие компании перед запуском тепла делают промывку всех стояков систем отопления и горячего водоснабжения, проводят наладку внутридомовых систем, чтобы поток теплоносителя равномерно распределялся между всеми стояками. Кроме того, они должны выполнить опрессовку, чтобы зимой трубы не лопнули и их не пришлось ремонтировать в разгар морозов. Ресурсоснабжающая компания отвечает за внешние сети, а обслуживающие организации – за внутридомовые.

Подача отопления требует регулировки систем теплоснабжения в каждом доме и квартале. Фото: АО «ЭнергосбыТ Плюс)

Поддержать баланс прогрева

Начало отопсезона часто осложняется проблемами неравномерного прогрева на верхних этажах высотного дома, а также целых стояков и квартир.Андрей Бикбаев объяснил, что после заполнения отопительной системы ее необходимо отрегулировать. В противном случае одни приборы могут быть перегреты, а другие – останутся холодными.

– Тщательно проверенная, сбалансированная и отрегулированная отопительная система – гарантия ее безаварийной и эффективной работы в зимний период, – подчеркнул специалист.

Если стояк отопления не прогревается, нужно подать заявку в обслуживающую организацию. Причиной такой ситуации чаще всего является наличие воздуха в отопительном приборе, из-за чего невозможна циркуляция теплоносителя в системе.

Устранить мутность воды

Еще одной частой проблемой старта отопсезона является повышенная мутность воды. Как сказал Андрей Бикбаев, в этом году на это явление особенно жалуются жители Куйбышевского района Самары.

– В результате обследования внутридомовых систем мы выявили многочисленные нарушения со стороны управляющих компаний, которые привели к загрязнению воды. Поскольку жители района не могут отвечать за действия своих обслуживающих организаций, мы готовы произвести перерасчет в тех домах, где зафиксированы отклонения по качеству горячей воды, – заверил он.

Эксперт добавил, что они продолжат работать вместе со специалистами управляющих компаний на проблемных адресах. Необходима проверка воды как на входах в многоквартирный дом, так и на внутренних коммуникациях зданий.

– Для промывки стояков управляющим компаниям поставили жесткие сроки. Мы просим жителей обращаться в свои обслуживающие организации и сообщать о проблемах. На следующей неделе наши сотрудники будут контролировать этот процесс и качество промывки.

Андрей Бикбаев напомнил, что в Куйбышевском районе «ЭнергосбыТ Плюс» работает менее двух лет. На теплоисточнике энергокомпании смонтирована современная пятиступенчатая система водоподготовки, которая исключает попадания загрязнения в технологический цикл. Отборы на выходе с источника подтверждают – горячая вода в общую систему района поступает чистой. Причину загрязнения выявили специалисты тепловой инспекции.

– В прошлые годы промывка и опрессовка сетей не проводились или проводились некачественно. В итоге во внутридомовых системах накопились отложения, которые начали отслаиваться при заполнении теплоносителя, загрязняя воду, – уточнил представитель компании. – Мы дали рекомендации управляющим компаниям по запуску тепла и промывке стояков, чтобы осветлить тепловой пункт и трубопроводы, в которых, возможно, находились эти загрязнения, но не все их выполнили. Игнорирование технических мероприятий приводит к накопительному негативному эффекту и в какой-то момент появляется грязная вода или труба лопается из-за нарушений плотности. Ко всему прочему в домах Куйбышевского района отсутствуют фильтры, что приводит к тому, что эти отложения перемещаются по всему району из дома в дом. Если не промывать систему и не устанавливать фильтры, такая ситуация может повторяться из года в год.

Энергетики провели по данному вопросу совещание в администрации Куйбышевского района, на котором для всех обслуживающих организаций была определена основная рекомендация – выполнять качественную промывку внутридомовых систем со сливом грязной воды в дренаж. Те управляющие компании, которые приступили к промывке трубопроводов внутри домов, отмечают улучшение ситуации с качеством горячей воды. В ближайшее время специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» продолжат обходы по адресам с контролем выполнения рекомендаций.