Люди сидели без воды два месяца: в многострадальном доме на улице Московской в Самаре восстановили водоснабжение

В середине августа жительница дома на улице Московской обратилась в редакцию с жалобой

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

В Самаре жильцы многоквартирного дома № 2 на улице Московской около двух месяцев испытывали серьезные перебои с водоснабжением. Ситуация, по словам жильцов, была критической: вода то полностью отсутствовала, то подавалась с крайне слабым напором. Особые неудобства доставляло отсутствие полноценной горячей воды. Редакция «КП-Самара» обратилась к городской администрации за комментарием. Мы получили ответ.

Таскала ведра с четвертого этажа

Напомним, в середине августа с редакцией «КП-Самара» связалась пенсионерка Тамара Сергеева, одна из жительниц дома. Она рассказала, что вот уже два месяца ей и ее соседям приходится уживаться с коммунальным неудобством.

Все началось с коммунальной аварии еще в середине июня. Тогда в доме прорвало трубу, затопило подвал. Воду отключили, а позже дом «посадили на обратку». Только в дом начала поступать вода, как снова отключили водоснабжение. Уже планово.

Женщина обращалась в различные инстанции, включая управляющую компанию и районную администрацию, однако проблема долгое время не решалась. По ее словам, коммунальные службы не реагировали на жалобы должным образом.

«Мне скоро 80, а я ведра с водой таскаю с четвертого этажа в подвальное помещение, у нас там душ. Вчера вот пошла в душ, ведро с собой не взяла — думала, вода есть. А она то идет, то нет!» — рассказывала женщина журналисту «КП-Самара».

Воду вернули, но появились новые неудобства

Спустя время воду вернули, но нормального напора не было, а горячая вода была «еле теплой».

«Скоро в школу, детей надо приводить в порядок, а как, если воды нет? Нельзя ни помыться нормально, ни приготовить, ни посуду помыть, ни вещи постирать, ведра таскаем. Так хочется, чтобы хоть кто-то обратил на нас внимание», - сетовала пенсионерка.

После обращений жителей в редакцию «КП-Самара» мы направили официальный запрос в городскую администрацию. Мэрия Самары прокомментировала ситуацию.

«В настоящее время горячее водоснабжение восстановлено»

В официальном письме администрация со ссылкой на департамент городского хозяйства подтвердила факт аварии.

«После проведения гидравлических испытаний ресурсоснабжающей организацией Предприятие тепловых сетей выявила дефект на участке трубопровода», - объяснили в администрации.

Также в письме указано, что такие испытания являются обязательной процедурой по федеральным «Правилам технической эксплуатации тепловых энергоустановок». Администрация подчеркнула, ремонт — процесс сложный. Сегодня водоснабжение восстановлено.

«Ремонт тепловых сетей является сложным процессом, включающим в себя земельные работы, демонтаж трубопроводов и каналов, а также монтаж нового трубопровода и канала, гидроизоляция канала. После проведения работ проводиться регулировка системы водоснабжения, это необходимо для предотвращения аварий на магистралях и сохранения здоровья граждан. В настоящее время горячее водоснабжение восстановлено».