
В Самаре с 12 октября 2020 года начнут работать горячие линии по вопросам включения отопления. Об этом глава города Елена Лапушкина сообщила в своем инстаграме. Она уточнила, что к отоплению уже подключили 84% многоквартирных домов. Все идет по запланированному графику, несмотря на то что перекладки теплосетей в этом году были особенно масштабными.
- Будут работать две телефонные линии в департаменте городского хозяйства, а также горячая линия организуется во всех внутригородских районах, и, конечно, будет задействован телефон единой диспетчерской службы города. Будем отрабатывать каждый конкретный адрес, - отметила Елена Лапушкина.
Обращения жители могут отправлять по каждому конкретному вопросу, даже если проблема в стояках отдельных домов. Работа по каждому адресу будет отслеживаться. Также все обращения традиционно принимают в социальных сетях, жителей только просят обязательно оставлять свои адреса.
- Будем в максимально короткие сроки принимать все необходимые меры, - заверила глава города.