Волонтеры ежедневно принимают звонки с 10 до 20 часов / Фото: Единая Россия
В Самарской области продолжает свою работу горячая линия по вопросам мобилизации. Многоканальный колл-центр «122» создали более 40 дней назад при поддержке реготделения «Единой России».
Волонтеры партийного центра принимают звонки с 10:00 до 20:00. Они отработали на горячей линии уже более 400 часов. Одна из самых опытных операторов — студентка медколледжа имени Н. Ляпиной Дарья Пискеева.
— Сейчас в день поступает 700-800 звонков. В первые дни работы горячей линии было больше. Большинство вопросов касаются того, как стать добровольцем, а также выплат и льгот для семей мобилизованных, — рассказала девушка.
В основном операторы сами дают ответы. Однако в случае сложных вопросов привлекают сотрудников военкомата, военной прокуратуры, юристов, специалистов профильных ведомств и банковских служащих. В каждой ситуации тщательно разбираются. Ни один вопрос не остается без ответа.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал