Премия Рунета-2020
Самара
+29°
Boom metrics
НовостиОбщество6 июня 2024 9:24

Российский банк запустит новую систему защиты от кредитных мошенников

Она позволит с вероятностью 99% выявить, что человек общался с преступниками
Мошенники стали целенаправленно направлять своих жертв в банковский офис, где те самостоятельно оформляют кредиты

Мошенники стали целенаправленно направлять своих жертв в банковский офис, где те самостоятельно оформляют кредиты

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

В России разрабатывают комплексную программу защиты от телефонных мошенников. Она позволит с вероятностью 99% выявить, что человек общался с преступниками, и предупредить его о рисках оформления кредита или снятия денег. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

По данным банка, мошенники пересмотрели схему обмана россиян, сменив ее в сторону офлайн-каналов. В прошлом году до 75% хищений средств проходило через онлайн-каналы, оставшиеся 25% - на офисы. Сейчас ситуация зеркально изменилась — доля онлайн-инцидентов снизилась до 25%, а офлайн — выросла до 75%. Преступники стали целенаправленно навигировать своих жертв в банковский офис, где клиенты самостоятельно оформляют кредиты или получают деньги, чтобы дальше передать их заказчикам.

Новая система защиты банка позволит отслеживать «мошеннический след» на каждом этапе взаимодействия клиента с третьими лицами. Если клиент накануне контактировал со злоумышленниками, банк узнает об этом и передаст информацию менеджеру в офисе на рабочий компьютер. Маркерами атипичного поведения клиента могут быть установка на смартфон программы удаленного доступа, длительные разговоры с незнакомыми абонентами и т.д. Сотрудник предупредит клиента об опасности и приостановит выдачу денег до подробного прояснения ситуации.

Подобные меры будут доступны и самому клиенту мобильном приложении банка. Пользователь увидит сообщение о рискованной или компрометирующей ситуации. Если клиент был в контакте с мошенниками, то заметит специальный предупреждающий экран с понятными советами по безопасности. Кроме того, банк автоматически ограничит доступ клиентов к приложению после их общения с мошенниками по телефону. При этом сервис сохранит доступ к основным опциям, но ограничит проведение рискованных операций. Вернуться к использованию полноценной версии можно будет онлайн, подтвердив легитимность доступа в ответ на запрос банка.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал

Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи

Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал