Деньги за билет можно вернуть, если пассажир не доехал до пункта назначения по независящим от него обстоятельствам
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
У жителей Самары есть возможность вернуть деньги за проезд в трамвае или троллейбусе. Сделать это можно, если человек не добрался до пункта назначения, к примеру, из-за того, что движение транспорта встало.
По данным МП «ТТУ», чтобы вернуть средства за билет, нужно предъявить письменную претензию на имя директора предприятия. В ней нужно указать следующее: дату поездки, номер билета и время его покупки; маршрут следования; причину возврата денег; номер карты, с которой списали средства за проезд; свой номер телефона, а также приложить сам билет (если он потерян, то выписку с банковского счета).
Если билет был куплен за наличные, то получить возврат можно будет в кассе транспортного предприятия, пишет sova.info. Если по безналу, то деньги переведут на банковскую карту. В ТТУ отмечают, что кондуктор не отвечает за возврат средств и вернуть их пассажиру не сможет.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал