Около 300 тысяч обращений поступают на горячую линию за год.
Фото: администрация Самары.
Единая дежурно-диспетчерская служба Самары признана лучшей в регионе по итогам смотр-конкурса. Система была образована в 2012 году, за это время удалось собрать хорошую команду профессионалов. Об этом сообщили в городской администрации.
«В конкурсе учитывали техническое оснащение пункта приема звонков, выполнение прямых задач и функций, мероприятия гражданской обороны, выполнение полномочий в рамках законодательства, нормативных и муниципальных правовых актов», – рассказали в пресс-службе.
Ежесуточно специалисты самой эффективной в регионе ЕДДС Самары обрабатывают около 1000 звонков. Около 300 тысяч обращений поступают на горячую линию за год. Структура помогает сотрудникам МЧС в ликвидации чрезвычайных ситуаций, занимается перекрытием дорог, отправкой экстренных служб.
Также снабжают дополнительными бойлерами во время лесных пожаров, устраняют серьезные порывы коммуникаций, паводки, техногенные катастрофы и др. Система принимает звонки самарцев круглосуточно. Лучшие организации и структурные подразделения Самарской области в этой сфере наградили благодарственными письмами от губернатора.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Оперативные сообщения и эксклюзивные кадры в нашем telegram-канале
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал