Региональный минздрав планирует провести выездное совещание в онкодиспансере, чтобы выстроить процессы бережливого производства
Фото: Олег РУКАВИЦЫН. Перейти в Фотобанк КП
Власти прокомментировали проблемы с записью в Самарский онкодиспансер. Напомним, что жители Самары пожаловались на большие очереди: у многих уходят часы, чтобы записаться к врачу.
— Сейчас принимаются меры по увеличению штата сотрудников регистратуры, — прокомментировала пресс-служба правительства Самарской области.
По состоянию на 14 января пациентов записывали 19 регистраторов. Двух сотрудников привлекают дополнительно вечером. При этом три специалиста находятся на больничном.
Администрация онкодиспансера решает проблему работы информационной системы вместе с разработчиком. В колл-центре пациентов записывают семь сотрудников.
Жителям Самарской области напоминают, что регистратуры онкодиспансера работают с 08.00 до 20.00, а вечером попасть туда проще. Записаться на прием можно через свою поликлинику или ЦАОП, если есть направление. Также можно оставить заявку на сайте учреждения, и вам перезвонят.
Региональный минздрав планирует провести выездное совещание в онкодиспансере, чтобы выстроить процессы бережливого производства.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал