В среднем абоненты пользуются услугами своего оператора более восьми лет / Фото: пресс-служба МТС
В России продолжается рост дистанционной продажи SIM-карт мобильных операторов и банков. За прошедший год их доля в общих продажах достигла 14%, сообщает ИАА TelecomDaily.
По количеству удаленных подключений лидирует МТС (31% контрактов), на втором месте – МегаФон (27%), на третьем – Tele 2 (16%). Четвертый — билайн (14%), пятый - MVNO «Т-Мобайл» (7%).
Как показал опрос, в котором приняли участие 1150 россиян, 79% поддерживают дистанционный вариант приобретения SIM-карт. Из них 48% выбрали бы доставку SIM-карты курьером, а 31% — полностью бесконтактное получение. Лишь 21% настаивает на том, что услугу желательно получить очно (в точке продаж).
Наиболее удобным способом удаленной регистрации 65% респондентов считают мобильное приложение оператора связи, еще 31% — сайт оператора связи.
Исследователи также выяснили, как долго абоненты в среднем пользуются услугами своего оператора, - более восьми лет. За прошедший год с сохранением номера ушли в другую сеть 4% опрошенных.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал