
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Самарская область вошла в число регионов-лидеров по эффективности работы МФЦ. Соответствующий рейтинг за второй квартал 2025 года представило Минэкономразвития России.
Мониторингом были охвачены 89 регионов РФ. В группу МФЦ высокой эффективности вошли 64 субъекта. Для оценки использовались семь групп критериев: предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг, доступность информации, предварительная запись, сервисность обслуживания в офисе и др.
Многофункциональные центры Самарской области показали высокое качество работы по уровню эффективности, доступности сети и достижению целевого качества. Сейчас система региональных МФЦ насчитывает 271 офис с 950 окнами приема. За второй квартал 2025 года в МФЦ поступило свыше 1 млн обращений. Уровень удовлетворенности жителей качеством услуг достигает более 99%.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал