
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» рассчитал для жителей Самары, Тольятти, Новокуйбышевска и Сызрани корректировку платы за отопление по итогам 2025 года.
Она проводится ежегодно в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам, проживающим в многоквартирных домах, оснащенных прибором учета тепла.
Жители региона увидят сумму корректировки отдельной строкой в квитанциях на оплату отопления за март. Платежка придет самарцам в апреле. Возврат средств за тепло получат жители более 2200 домов.
Ежегодная корректировка проводится в регионах, в которых расчет за отопление в течение года осуществляется равномерными платежами. При этом необходимо, чтобы в доме был установлен общедомовый прибор учета тепла, фиксирующий фактическое потребление. В течение года он регистрирует объем потребления, который ежемесячно отражается в квитанциях.
Поступившая по показаниям счетчика плата за тепло сравнивается с суммой, которую внесли жители. Если окажется, что потребители переплатили за отопление, то проводится отрицательная корректировка (возврат денежных средств), а если наоборот – то положительная (доначисление).
«На размер годовой корректировки большое влияние оказывает не только температура на улице, но и то, как управляющие организации обслуживают здание, - рассказала директор по продажам Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Анна Птохова. - Неотрегулированная внутридомовая система отопления, отсутствие теплоизоляции и самовольное снятие сужающих устройств приводит к бесконтрольному потреблению тепла и, как следствие, к росту начислений».
В домах, где прибор учета не установлен или не отработал в 2025 году ни одного полного месяца, плата за отопление производится по установленному правительством региона нормативу. В этом случае годовая корректировка проводится не будет.
Если же по итогам корректировки была начислена дополнительная сумма больше 25% ежемесячного платежа, то клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут оформить беспроцентную рассрочку. Сделать это можно дистанционно, на сайте компании.
Задать вопрос о начислении платы за отопление и горячую воду можно по телефону контакт-центра 8-800-700-10-32 (звонок по РФ бесплатный), в офисах продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс». Самарцы также могут оставить обращение на сайте компании samara.esplus.ru, а также в личном кабинете или в разделе «Обратная связь».