Как интернет самарцам жизнь облегчает

Однако всегда ли электронные сервисы превращают рутинные действия в минутное дело?

Избежать очередей

Очереди в поликлиниках с вечно ворчащими бабушками, кажется, потихоньку уходят в прошлое. Записаться на прием к врачу при помощи электронной регистратуры можно, не выходя из дома. Единый сервис, работающий от социального портала государственных услуг, действует для всех медицинских учреждений Самары и области. Чтобы записаться на прием, достаточно указать на сайте regtalon.ru номер паспорта, страхового полиса и дату рождения. Такой талон даже не надо распечатывать, остается только прийти в поликлинику к назначенному времени. Теоретически такая система помогает бороться с очередями. На деле это работает не всегда. Если врач медленно принимает пациентов, очереди все равно не избежать.

Кроме того, эта система в нашем городе еще далека от совершенства. Пока что можно записаться только к специалисту широкого профиля. Чтобы попасть на прием к врачу узкой специализации, например, к маммологу, эндокринологу или пульмонологу, придется действовать по старинке, запись через интернет для них не действует.

Оформить документы

По тому же принципу работает государственный портал www.gosuslugi.ru. Большинство бланков, необходимых для оформления загранпаспорта, гражданства и других важных документов, есть в сети, заполнить их можно в любое удобное время. Интернет-регистратура освобождает от необходимости общения с чиновниками, а сделать помарку в электронном бланке просто нереально. Вся проблема в том, что для того, чтобы быстро и безболезненно пройти все этапы, нужно быть продвинутым пользователем сети. Бывали случаи, когда люди подавали заявку на регистрацию, а после этого еще несколько недель ждали пароль для входа в систему, который высылают не на e-mail, а Почтой России. Но, даже, заполучив заветный пароль, многие спотыкались на анкете, тратили время на ее заполнение, а система все равно непоколебимо указывала на то, что есть какая-то ошибка. Намучившись в интернет-регистратуре, они шли получать загранпаспорт старым, проверенным способом. Кстати, загрузить фотографию в анкету с первого раза тоже получается далеко не у всех. Для этого необходимо определенное разрешение и размер изображения.

Проследить почтовое отправление

Опасаетесь за судьбу посылки? Ее маршрут можно проследить по интернету. Для этого на официальном сайте Почты России появился специальный сервис. Дело в том, что каждой посылке присваивается уникальный номер. Достаточно просто ввести его в специальную строку - и перед вами полная картина перемещения ценного груза или суммы денег по территории нашей страны и даже за ее пределами. Все манипуляции с посылкой отражаются в специальной таблице с точностью до минуты и указанием почтовых отделений.

Написать жалобу

Благодаря глобальной сети пожаловаться на чиновника теперь можно абсолютно безболезненно. Обивать пороги кабинетов не обязательно - благодаря многочисленным блогам и он-лайн приемным говорить можно обо всем и в любое удобное время. Отказали в прикреплении к поликлинике? - Пишите министру здравоохранения. Возникли проблемы с ЖКХ? - Пожаловаться на коммунальщиков или задать наболевший вопрос можно главе министерства на официальном сайте. Помогут ли вам - другой вопрос. Еще одна проблема в том, что поток жалоб очень большой, и реакцию на ваше заявление придется ждать от двух недель до месяца. А там уже и вопрос может разрешиться сам собой.

Узнать оценки ребенка

Помните, как в детстве прятали от родителей дневник с «двойкой»? Сейчас обмануть родителей, скрыть или исправить оценки не может ни один школьник области. За успеваемостью и посещаемостью своего отпрыска мамы с папами могут следить через интернет в специальном электронном журнале. Кроме того, такая система помогает контролировать домашнее задание, а также быть на связи с преподавателями и администрацией школы.

С недавнего времени это новшество позаимствовали самарские вузы, правда, пока не все, и действует оно везде по-разному. Например, на некоторых факультетах Аэрокосмического университета (СГАУ) каждые 10 недель выводится таблица с рейтингами успеваемости студентов. Специально для родителей ее выкладывают в глобальную сеть. Здесь можно найти баллы своего чада по основным предметам, а также сравнить его достижения с результатами однокурсников. Одна беда: в таблице, заполненной разноцветными цифрами от 0 до 200 без инструкции не разобраться, а ее, к сожалению, не приложили.

Заслуги учащихся СамГУПС и СамГТУ можно посмотреть в режиме реального времени. При этом, успехи студента железнодорожного университета может увидеть каждый, достаточно только знать его фамилию, имя и отчество. Набираете в соответствующих строках данные - и на вашем мониторе зачетка учащегося. В Политехе сведения об успеваемости доступны уже более узкому кругу лиц. Помимо фамилии, имени и отчества нужно знать еще и номер зачетной книжки. Обладая такими данными, вы сможете увидеть не только экзаменационные отметки, но также результаты контрольных и самостоятельных работ, текущие оценки.