
Фото: Михаил ДЕНИСОВ. Перейти в Фотобанк КП
Занесло меня вчера ночевать на Безымянку, к товарищу. Как с утра добраться в центр города на работу? На метро неудобно. На маршрутке быстрее! Сажусь на «газельку» 21-го маршрута. Захожу в салон. Вот радость-то! Половина сидений пустые. Ну ладно, думаю, с комфортом доеду! Но... несколько женщин стоят полусогнувшись. Интересно, почему? Ответ находится, когда присаживаюсь. Мечтам о теплой поездке приходит конец. Такое ощущение, что я опустился в сугроб! Понятно, почему женщины стоят, чуть ли не стуча зубами... Кажется, в общественном транспорте холоднее градусов на десять, чем на улице.
- Водитель, а почему печка не работает?! - не выдерживает одна из пассажирок.
- Отопления нет и не будет, - хамовато отвечает тот, - вечно вам что-то нужно!
Да, думаю, с таким сервисом и околеть недолго! Выдерживаю на сидении минут десять, остаток пути приходится стоять. Добравшись до работы, решаю позвонить в городской Департамент транспорта, рассказать, как пассажиров в холодильниках катают.
- А вы номер маршрутки запомнили? - отвечает мне дружелюбный мужской голос на том конце трубки.
- Нет...
- Вы в следующий раз запомните номер маршрута и номер автобуса, а мы уже в компанию обратимся, - объясняют мне.
- И, что, они к вам прислушаются? - допытываюсь я.
- Да, обязательно!
Ну что же, делаем вывод на будущее. Замерз в маршрутке - звони в городской департамент транспорта по телефону (846) 260 81 51. Авось и станет в наших маршрутках на пару градусов теплее. Кстати, уважаемые читатели, если решите обратиться с жалобой, обязательно расскажите нам, что получится! Автор материала ждет ваших откликов по телефону (846) 270-69-10 и на сайте kp.ru.
КСТАТИ
Где теплее?
Водитель маршрутной «газели» Иван Чайковский рассказал, на каких сидениях теплее всего. Как оказалось, это два места рядом с водителем - поскольку там работает печка. Дальше идут места, которые в салоне ближе всего к шоферу. А самые холодные - в конце автобуса.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
Что делать, если вы замерзли в «маршрутке»?
Юрист Вячеслав Тилежинский:
1) Надо запомнить номер маршрута, и номер автобуса. Потом обратиться в транспортную компанию. Ее реквизиты должны быть в любой «маршрутке».
2) Если нет реакции, обращайтесь в городской департамент транспорта.
3) Если нет ответа и от департамента в установленные сроки, тогда нужно обратиться в прокуратуру.