
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В 2024 году в Самаре единая дежурно-диспетчерская служба обработала 325 872 обращений от горожан. Ежесуточно принимается до 1 тысячи звонков. Об этом сообщили в городской администрации.
«Более 65 тысяч обращений в 2024 году касались сфер ЖКХ и благоустройства, а почти 22 тысячи – работы общественного транспорта», – рассказали в пресс-службе.
ЕДДС Самары собирает и оперативно работает с данными обо всех происшествиях в городе. Каждую смену задействовано не менее четырех диспетчеров. Они связываются с экстренными службами, доводят информацию до профильных подразделений органов власти и других ведомств.
Напомним, по итогам 2024 года самарская единая дежурно-диспетчерская служба признана самой эффективной в регионе.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Оперативные сообщения и эксклюзивные кадры в нашем telegram-канале
Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи
Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал