Льготные займы, подтверждение ущерба и послабления от маркетплейса: бизнесу помогут после атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске

Склад был открыт в 2022 году. Фото: Минэкономразвития Самарской области

За последнее время в Самарской области были атакованы и повреждены два логистических комплекса маркетплейсов. 2 августа под удар БПЛА попал склад Wildberries под Самарой, а 22 августа склад Ozon в Чапаевске. Первый был построен всего около года назад и выгорел почти полностью. Второй открыли в 2022 году, сейчас он приостановил свою работу. В Самарской области разработали меры поддержки для пострадавших селлеров. Рассказываем все о помощи бизнесу после атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске в 2026 году.

Помощь бизнесу после атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске 2026: куда обращаться, меры поддержки

Бизнесу решили помочь после атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске, которая произошла 22 августа 2026 года. Тогда начался пожар и были эвакуированы более 500 сотрудников. Подробности об ущербе и повреждении пока неизвестны, сейчас последствия оцениваются. Но склад не будет работать определенное время. Это один из крупнейших в Поволжье логистический центр маркетплейса.

Для представителей малого и среднего бизнеса, чьи товары пострадали, работает горячая линия от центра «Мой бизнес». Каждый может позвонить, подтвердить ущерб, оформить документы и получить доступ к мерам поддержки. Обращаться надо по телефону: 8 (800) 300-63-63. Специалисты проконсультируют продавцов по юридическим и финансовым вопросам, помогут с оформлением документов, с получением отсрочек и реструктуризацией обязательств.

Пострадавшим субъектам МСП доступны льготные займы. Фото: Минэкономразвития Самарской области

Служба занятости Самарской области открыла консультационный пункт для работников. Он находится в Чапаевске на повороте на логистический склад Озон. Прийти за помощью можно с 10:00 до 16:00.

После атак беспилотников в Самарской области скорректировали региональные меры поддержки. Пострадавшим субъектам МСП доступны льготные займы со ставкой 3%, а для производителей и селлеров – со ставкой 6%. Также сейчас в регионе формируют реестр пострадавших продавцов для определения точных объемов убытка и проработки адресных мер поддержки. Заполнить форму можно по ссылке.

«Мы находимся на связи с руководством компании, постоянно мониторим ситуацию. Правительство уже разработало ряд инструментов для продавцов, пострадавших от атак на склады Wildberries, аналогичная работа будет проведена и с селлерами, чьи товары находились на площадке логистического центра Ozon в Чапаевске», – сказал глава Минэкономразвития Самарской области Павел Финк.

Атакован был крупнейший в Поволжье логистический центр маркетплейса. Фото: Минэкономразвития Самарской области

Что с товарами после атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске 2026: заявление компании, рекомендации продавцам

После атаки БПЛА на центр Ozon в Чапаевске в 2026 году компания разместила информацию для продавцов, чьи товары находились на самом складе или по пути на него. Когда получится попасть в помещения логистического комплекса, начнется инвентаризация. В личных кабинетах продавцы увидят отчеты об уцелевших и пострадавших товарах, информацию об ущербе. Уцелевшие позиции переместят на другие склады и вернут на витрину.

В регионе формируют реестр пострадавших продавцов. Фото: Минэкономразвития Самарской области

Маркетплейс не будет брать плату за размещение товаров, которые находятся на пострадавшем складе. Селлерам компенсируют услугу дополнительной упаковки товаров перед отправкой клиентам. Компания сообщит каждому продавцу, куда переместили его поставки, находившиеся в пути на атакованный комплекс.

Кросс-докинг для всех поставок, отправленных в кластер «Самара», будет бесплатным. Не станут применять и наценку для товаров, которые доставляются туда из других регионов. С 30 августа для этого кластера также будет установлена скидка на тариф за продажу 3% на любой заказ.

Также маркетплейс не будет брать плату за инструмент «Оплата за заказ» для товаров, которые были на складе в Чапаевске и попали в отмененные заказы. До 22 сентября отключаются штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей стране.

После атак беспилотников скорректированы региональные меры поддержки. Фото: Минэкономразвития Самарской области

Последствия атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске и Wildberries под Самарой 2026: сколько пострадавших селлеров, восстановление складов

Последствия атаки БПЛА на склад Ozon в Чапаевске и Wildberries под Самарой в 2026 году оказались серьезны. По данным Wildberries и налоговой службы, всего в Самарской области пострадали 3282 предпринимателя. На горячую линию поступило 445 обращений, из них в реестр пострадавших уже включили 443 предпринимателя.

Ранее президент России Владимир Путин заявил о необходимости восстановить поврежденные при атаках БПЛА склады маркетплейсов с помощью государства. Для этого правительство РФ разработает специальную программу. После этого губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев поручил не дожидаться федеральных решений и заранее сформировать весь пакет по региону.

Склад Wildberries выгорел почти полностью.

Фото: правительство Самарской области.

Склады Wildberries и Ozon в будущем должны отстроить с федеральной поддержкой. Губернатор поручил региональным Минэкономразвития и Минпромторгу сформировать потребность Самарской области и предложения для федеральной программы восстановления логистической инфраструктуры. Их озвучат на следующей неделе.

Все обращения с предложениями о реализации на федеральном уровне мер поддержки для бизнеса уже направили министерствам РФ. Кроме того, большая работа проводится с федеральными сетями по расширению присутствия товаров из региона на полках «Сделано в Самарской области».

К ЧИТАТЕЛЯМ

Узнавайте новости первыми, подпишитесь на наш телеграм-канал и канал в МАХ

Обсуждаем новости в нашем канале ВК. Подписывайтесь и оставайтесь на связи

Хотите больше историй и видео? Подпишитесь на наш дзен-канал